|
|
Dr. Peter Niehenke
Coaching/Krisenintervention/Konfliktmanagement/Verhandlungsführung/Personalberatung
Drei Jahrzehnte lang habe ich (in Freiburg) in eigener Praxis als Psychotherapeut gearbeitet, ein Schwerpunkt meiner Tätigkeit war die Therapie sexueller Störungen. Ich habe zahllose Therapie- und Selbsterfahrungsgruppen geleitet (damals - noch dringend notwendig - z. B. auch Emanzipationsgruppen für Schwule und Lesben an der Volkshochschule Freiburg). In den letzten Jahren meiner Tätigkeit als Therapeut habe ich jedoch das Setting in einem therapeutischen Kontakt mehr und mehr als beengend empfunden, wollte umfassender für meine Klienten da sein können.
Der Coach: Motivator, seelischer Beistand und Beichtvater in einem
Coaching ist ein schillernder Begriff und ist gesetzlich nicht geschützt (jeder darf Coaching anbieten und sich Coach nennen). Was, also, verstehe ich unter diesem Begriff?
Da ist zum Beispiel der Schreinermeister. Er will eine neue Kraft einstellen, aber 'Reden' ist nicht so seine Stärke. Er weiß nicht, wie er das Gespräch anfangen soll, wie er vorgehen soll, um in der Menge der Bewerber den für seinen Betrieb Richtigen zu erkennen.
Da ist zum Beispiel der Unternehmer, der zu einem Krisengespräch bei seiner Bank geladen ist. Wie geht er am besten vor? Welche Verhandlungsstrategie ist erfolgversprechend? Wie soll er auftreten? Welche Informationen soll er preisgeben? Wie erkennt er, welche Ziele der Gesprächspartner in dem Gespräch verfolgt?
Da ist der Angestellte, den der ehrgeizige Abteilungsleiter zu einem Gespräch gebeten hat, in dem es um seine Leistungen in den letzten Monaten gehen soll. Wie kann er sich auf dieses Gespräch vorbereiten? Welche Verhaltensweisen im Gespräch sind zielführend, welche gefährlich?
Da ist die Schriftstellerin, die sich darüber austauschen möchte, ob ihre Figuren überzeugend sind, die Handlungsstränge psychologisch plausibel.
Da ist die vitale 80jährige, die, mittlerweile Witwe, nach einem wenig erfüllenden Eheleben die Sehnsucht verspürt, noch einmal mit ihrer ersten Liebe Kontakt aufzunehmen. Sie hat ihn bei einer Netzrecherche ausfindig gemacht und weiß nun nicht, wie sie die Kontaktaufnahme bewerkstelligen soll. Sie will auf keinen Fall "aufdringlich" wirken, sehnt sich aber nach einem Wiedersehen.
Last but not least ist da der Sohn aus reichem Hause, der seit 30 Semestern Philosophie studiert, sein Leben nicht auf die Reihe bekommt und auf luxoriöse Weise in seinem Leben zu scheitern droht.
Das sind typische Situationen, die eigentlich nicht eine Psychotherapie erfordern, sondern eine andere Art der Betreuung/Stützung, eben ein Coaching.
Um als Coach in Berufsfragen hilfreich sein zu können, muss man einen Sinn haben für das, was der Klient tut. Mir hilft es bei Fragen, wie sie oben beispielhaft angeführt wurden, dass ich Unternehmer war (Inhaber eines Fernlehrinstituts), dass ich als 'Manager' tätig war (10 Jahre lang Vorsitzender des Deutschen Astrologen-Verbandes), dass ich in der Forschung gearbeitet habe (Promotion mit der größten jemals in Deutschland durchgeführten empirischen Studie zur Astrologie) und als Psychotherapeut und astrologischer Berater in eigener Praxis.
Krisenintervention: Hilfe in akuten Krisensituationen
In meiner Arbeit als Psychotherapeut kam ich immer wieder mit Menschen in Kontakt, denen mit einer Stunde oder auch einer Doppelstunde Psychotherapie pro Woche nicht geholfen war. Es waren z. B. Menschen in einer schweren Krise, die in der akuten Phase einen täglichen Kontakt benötigten. Für einige davon musste ich notfalls auch mal mitten in der Nacht für ein Gespräch zur Verfügung stehen.
Es ist sicher hilfreich, wenn jemand, der einem Menschen in einer existenziellen Krise helfen will, die Erfahrung existenzieller Krisen selbst auch kennt, sei es, dass man eine Katastrophe oder lebensbedrohliche Krankheit durchgestanden hat, sei es, wie in meinem Fall, dass man (als Unschuldiger) einen langen Gefängnisaufenthalt 'überleben' musste: Neben meinem beruflichen Engagement war mein bürgerrechtliches Engagement für mich immer von großer Bedeutung, und dieses Engagement führte dazu, dass gegen mich die längste jemals in Deutschland verhängte Ordnungshaft, nämlich mehr als 17 Monate, vollstreckt wurde. Die Einzelheiten zu diesem Justizskandal, diesem 'himmelschreienden Unrecht', können Sie hier (externer Link) und hier (ebenfalls ein externer Link) nachlesen.
Konfliktmanagement und Verhandlungsführung
Neben den unter 'Coaching' bereits beschriebenen Szenarien geht es hier um die Kompetenzen, die notwendig sind, um Konflikte (zwischen Kollegen, zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer oder Schüler und Lehrer, zwischen Nachbarn oder zwischen Bürgern und Behörden usw.) effektiv, also ohne unnötige 'Reibungsverluste', lösen zu können.
Personalberatung
Die Personalberatung ist eine Facette des Coaching im Falle eines Unternehmers.
|
|
